Trocas e Devoluções

No www.3oceans-sportswear.com, procuramos oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes.

Se por qualquer razão não estiver satisfeito com os artigos que adquiriu, pode trocar, devolver ou cancelar a encomenda conforme informação a ser consultada no ponto 8. Cancelamento, Devoluções e Trocas de encomendas nos Termos e Condições.

Pretendemos que o processo de devolução seja fácil e rápido, para isso siga as instruções:

  1. Deverá preencher o formulário de devolução/ troca que acompanha o produto;
  2. O produto que pretende devolver/ trocar deve ser devidamente acondicionado em embalagem fechada, juntamente com o formulário de devolução;
  3. Envie o produto para a morada indicada em Apoio ao Cliente. Os portes de devolução serão sempre a cargo do comprador.

Siga as nossas instruções e se necessitar, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente pelo do tel. (+351) 223 237 881, de segunda a sexta feira das 09h00 – 13h00 e das 14h00 – 18h00m) ou pelo email: info@3oceans-sportswear.com.